Externý IT tím, ktorý pracuje ako váš vlastný
Dedikovaný vývojový tím, správa systémov a technická podpora bez zbytočnej byrokracie. Platíte za odpracovaný čas, nie za vlastné oddelenie – a získate ľudí, ktorí vaše systémy poznajú.
Váš externý IT tím
Namiesto nákladného interného oddelenia získate skúsený tím, ktorý pracuje priamo na vašich systémoch – bez onboardingu a zdĺhavého náboru.
Vývoj a rozvoj systémov
Preberieme existujúce aplikácie aj nové zadania. Opravy, nové funkcie a integrácie robí tím, ktorý váš systém pozná a nemusí sa doň zakaždým vracať odznova.
Správa serverov a aktualizácie
Pravidelné aktualizácie serverov, knižníc a bezpečnostné záplaty, aby systémy neostávali zraniteľné. Prečo na tom záleží, píšeme na blogu.
Monitoring a zálohy
Nepretržitý dohľad nad prevádzkou, automatické zálohovanie a rýchla reakcia na incidenty. Pri systémoch v našej správe garantujeme dostupnosť 99,9 %.
Helpdesk pre zamestnancov
Vaši ľudia majú kam napísať, keď niečo nefunguje. Požiadavky evidujeme, riešime podľa priority a vy máte o nich prehľad.
Prevádzka AI agentov a automatizácií
Staráme sa o beh AI agentov a automatizácií – sledujeme výsledky, ladíme pravidlá a postupne pridávame ďalšie procesy.
Systémy pre každé odvetvie
Výroba, logistika, retail, zdravotníctvo či služby. Skúsenosti z viac ako 40 firemných systémov prenášame do vašich procesov.
Technológie riešime my, vy sa sústredíte na biznis
Platíte len za odpracovaný čas – žiadne mzdy, odvody, benefity ani náklady na vybavenie a vzdelávanie. Tím rastie a zmenšuje sa spolu s vašimi projektmi.
- Podľa našich skúseností až o 60 % nižšie náklady oproti internému oddeleniu
- Podpora 24/7 – monitoring a rýchla reakcia na kritické incidenty aj cez víkendy a sviatky
- Rýchly nástup špecialistov bez zdĺhavého náboru a onboardingu
- Škálovateľnosť – tím rozšírime alebo zúžime podľa potrieb projektu
Od auditu po mesačný report
Úvodný audit systémov
Zmapujeme vaše aplikácie, servery, prístupy a rozpracované úlohy. Zistíme, v akom stave sú a čo treba riešiť ako prvé.
Dohoda rozsahu a SLA
Dohodneme, čo preberáme, reakčné časy a spôsob komunikácie. Mesačná fakturácia, bez viazanosti.
Prevzatie prevádzky
Preberieme prístupy, dokumentáciu a prevádzku. Prechod od pôvodného dodávateľa alebo interného tímu naplánujeme tak, aby ho vaši ľudia nepocítili.
Mesačný report
Každý mesiac dostanete prehľad odpracovaných hodín, vyriešených požiadaviek a stavu systémov. Viete presne, za čo platíte.
Čo sa nás klienti pýtajú
Kto vlastní kód a prístupy?
Vy. Všetok kód, dáta, licencie a prístupy zostávajú vaše – my máme len oprávnenia, ktoré si dohodneme. Pri ukončení spolupráce odovzdáme kompletnú dokumentáciu a prístupy vrátime.
Ako rýchlo reagujete na problém?
Podľa dohodnutého SLA. Kritické incidenty riešime prioritne vrátane víkendov a sviatkov, bežné požiadavky v dohodnutých lehotách počas pracovných dní.
Môžete prevziať systém od iného dodávateľa?
Áno. Začíname auditom – prejdeme kód, infraštruktúru a dokumentáciu, pomenujeme riziká a navrhneme postup prevzatia tak, aby prevádzka pokračovala bez prerušenia.
Ako sa fakturuje?
Mesačne, podľa dohodnutého rozsahu alebo skutočne odpracovaných hodín. Bez viazanosti – rozsah spolupráce vieme každý mesiac upraviť podľa toho, čo práve potrebujete.
Ako je to s našimi dátami a prístupmi?
Pred začiatkom spolupráce podpisujeme zmluvu o mlčanlivosti. Prístupy sú menovité a obmedzené na to, čo je na prácu potrebné. Dáta zostávajú vo vašich systémoch a spracúvajú sa v EÚ.
Potrebujete IT tím, nie ďalšie oddelenie?
Prvá konzultácia je bezplatná a nezáväzná. Povedzte nám, aké systémy prevádzkujete, a navrhneme rozsah spolupráce.
Bezplatná konzultácia